政策咨询 疑难处理
栏目:应届生落户 人气:0 发表时间:2023-05-18 来源:网络
(应届生在北京上海租房【高度警戒】我爱我家联合房司令欺诈租客事件?)
2017年07月我朋友在上海我爱我家房产经纪有限公司业务员协助下签署了一份在上海月租房承租合同,
在签署合同时间业务员以用“支付宝芝麻信用和免押金”为由,让我朋友在支付宝搜索“房司令”方便每月交房租,
随后在业务员一步一步下一步的劝说下使用这个平台,2017年10月5日我朋友因工作调整同我爱我家调协商房屋解约时间,被告知,我需要交付一倍的房租作为违约金,同时我还需要给房司令这个平台交付剩余房租的10%作为违约金,
在我电话咨询房司令和我爱我家官方后,得知我当时用的“交房租方便和免押金”实际是我爱我家业务员让我同房司令签署一份电子借贷合同,借贷合同内容是我通过房司令贷款元给我爱我家年房租。
我朋友今年下半年刚毕业来上海实习,感觉被合同诈骗了,现在房司令那边威胁朋友圈说解约不给他们钱就打电话给家里打电话给公司,和我的朋友,说还会来找我等等
以下是最新我爱我家房司令欺骗类似话题话题发帖希望更多人注意和了解
很多人相信支付宝,但是支付宝旗下左边公众号右边出现的平台请警惕,希望支付宝能清理掉这种p2p贷款平台。
目前已经跟我爱我家沟通,他们在协商处理,出来大家都不容易,但是现在房地产公司和各种租房平台p2p贷款,这种黑幕太恶心了,当时我朋友签合同的时间我提醒她需要录音,现在终于派上用场了,防人之心不可无,
我朋友本本来我们是想先租半年,因为刚毕业工作还不稳定,说不定工作会有变动,后期万一变动交违约金会少一点,但是我爱我家工作人员说没关系,到时候不租了直接去店里,只给平台付剩余租金的10%作为违约金,不收任何其他费用,现在工作变动,想退租了,店里人又说要交双倍违约金,不止要交剩余10%,还要交一个月租金,而且之前所谓交房租方便的东西变成了一个贷款合同,负责租房3个的工作人员先后离职。
目前贴吧好多人家微信群实名制举报
受骗租客主要集中在北京、上海、苏州、杭州等地,
他们的手段很恶劣,
在租房签合同时,我爱我家房屋中介配合房司令业务经理玩套路,
一个打电话,一个不停跟你说话催你签合同,
根本没有机会去看合同细则。
只是咨询了如果违约会赔付一个月违约金,
我在跟两边都确定违约所需赔付金额后,
才确认租房,
结果违约后被告知没押金不退以外,
还需要多赔付一个月房租的违约金。
投诉他们业务经理的时候被告知业务经理已经离职,
投诉无效,
而且源源不断的骚扰电话,
什么都不说,只是要钱
他们的业务员态度极奇恶劣。
有一个小姑娘被房司令业务员在半夜带着警察,
闯到家里索要违约金。
有人签完合同后根本没有拿到那份上面写着需要赔付违约金的合同就被告知要赔付
有人的父母被骚扰,说他们的孩子在外面欠钱不还
有人被房司令的人到公司大闹讨要违约金
有人被房司令业务员哄骗缴纳一半违约金,说帮他们处理违约记录,结果第二天又被上面讨要所有违约金
有人在旅行租房合同上出租时间后,退房时被告知,需交付租房利息
房司令是一家租房分期公司吗?确定不是高利贷公司?
我们整理了一下各个地区房司令业务员的说辞
“如果不缴纳违约金,违约记录会纳入征信,后果自负”
“关于违约金合同里面是存在的,你当时没看清楚不是我们的责任”
“你们的房租是我们公司去贷款得来的,你们不还,会有银行找你们”——如果是真的,为什么他们可以用我们身份,在我们不知情的情况下去贷款?
我爱我家极力与房司令撇开关系,表示对此毫不知情。
这事件在微博就有人曝光过
“我在杭州我爱我家租的房,2016年11月28号与我爱我家签约,签约的时候我爱我家的工作人员向我推荐目前他们有一个使用芝麻信用的活动,只需要你的芝麻信用达到600分以上就可以押一付一,700分以上押零付一。
对于我这个初入社会的上班族来说认为还是挺好的一项服务。合同日期签的是2016年12月1日开始至2017年11月30日,签合同的时候我爱我家的工作人员并未告知我这是拿我的信息去贷款,也未告知我房司令是什么样的机构,也未告知我如果违约需要支付2笔违约金,并且出于安全考虑,问过他们如果这种模式中途转租或退租需要赔付多少钱,他们承若的是:转租的话押金可以退,但是得找到下一个承租的人才可以走,退租的话押金就不能退了,是作为违约赔付给我们!然后还问到这个房司令借款合同是怎么回事,他们说的是“房司令的人替你们交完一年的房租,然后你们再把房租通过支付宝付给房司令就行了,而且无利息服务”!看到这样的条件就立马签了合同。后来我因为公司工作调整住了不到一个月我就搬走了,并告知他们我将解约。
我爱我家的工作人员跟我说要我去跟房司令的人员沟通就可以了,我爱我家的话将扣除我的押金作为违约金。于是我给房司令的员工打电话,这电话不打不知道一打吓一跳,服务态度跟流氓没什么区别,不是挂我电话就是以恐吓的语气告知我:需支付给他们2个月我爱我家的违约金并支付1个月的违约金给房司令,如不上交就上报征信(PS.我爱我家的工作人员并未告知我需要再支付给我爱我家2个月的违约金,也没告知还要支付给房司令公司一个月违约金!)。下图为房司令借款纸质合同上好不显眼的一句“再交一个月违约金”:
(2016年纸质合同)
(2016年纸质合同)
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(2017年电子合同)
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感觉自己被套路了,我便打电话给房司令客服咨询是在哪家银行贷的款,工作人员告诉我是北京银行,于是我便亲自查了我的征信看是否有贷款信息。查完发现我并未有任何贷款信息。那么请问你们所说的贷款在哪贷的!?
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12月31日我又和我爱我家的工作联系后,表示钥匙寄还给他们即可。
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1月1日房司令的员工要求我把钥匙给他,但是房子是我与我爱我家签的租赁合同为什么要我把钥匙寄给你?
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1月2日房司令的工作人员又给我打了电话要求我再支付一笔330元的换锁费!给我发了一张收据图片日期是2012年1月2日的,没有盖章,而且我已经把钥匙寄还给我爱我家的工作人员了,为何我还要支付你们换锁费?
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在我表示拒绝支付房司令违约金之后,房司令的人多次对我进行电话短信骚扰(ps:还见过有的受害者直接遭受他们的短信轰炸机轰炸,轰炸速度相当可怕)。
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然后房司令的人在我爱我家那边得到我家人的电话,给我家里打电话说我租的房子没交钱,说我关机联系不上我,让我爸妈把钱交了,我爸妈挂了电话后给我打了电话问我怎么回事,我就如实说了。但是这也太搞笑了吧,我爸妈能联系到我房司令的人联系我就是关机状态,服了。。。!房司令的人不给我打电话,就天天给我爸妈打电话,威胁我爸妈交钱,不交怎么怎么滴,过分的是还找了社会上讨债的人去我公司找我,被前台的人拦住了,然后又在公司门口贴纸条,张贴我信息,这手段也是无语了!”下图:
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我爱我家和房司令是个什么鬼?
我爱我家就类似于二房东一样的经营模式,低价垄断房东房源,跟房东签订合同,每年支付给房东11个月的房租,然后再将房子挂到网上高价出租给租户,既赚取了房租差价,又赚了一个月的中介费,还有部分物业费(因为签合同时规定交一年的物业费,提前退租剩余物业费是不给退的),还能赚一个月的“押金”和一个月的“违约金”!看到这里,你可能就不明白了吧,按常理说押金不就是违约金吗,这押金是押金,违约金是违约金又是什么鬼?对,中介就是搞了这么个文字游戏忽悠那些刚毕业没怎么租过房子的小盆友们的,因为大学生社会经验少,又没钱,好多人不知道押金可以抵违约金,因为经济能力原因大部分大学生都找押一付一的房子,押一付一就成了这些中介做文章的好入口了,就连金融公司—房司令也来凑凑热闹大赚一笔,提前退租收取一个月的违约金,提前还款还要交违约金,2017年又多加了一项服务费,逾期费也是高的吓人,2016年的合同上标注逾期费是1.5%,2017年合同上是1%,但是房司令工作人员告知的逾期费是2.5%,下图:
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下图是某受害者支付宝实际逾期截图:
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下图是实际逾期费率计算:
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房司令的工作人员亲自说北京要开始收利息了,只是租个房子而已,却要交各种各样的费用,堪比医院看病贵了!下图为某受害者截图:
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租客退租的时候房司令要求租客交一个月的违约金,拒绝付违约金的就展开威胁,说是会上征信,以后无法贷款买房买车啥的,也有不少人就信了,于是交了钱,但是交了钱之后支付宝的账单也没有及时取消掉,反而继续计算房租产生逾期,下图为房司令吧求助者截图:
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还有好多人都有上面那位受害者类似的经历,至今房司令贴吧里还经常有人陆续的发帖求帮助(下图):
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因贴吧的一位受害者频繁发帖子揭露他们的真面目,就将该受害者的上一个账号封掉了,下图为某受害者帖子截图:
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不要以为逾期了,逾期费天天像雪球一样的滚着不管就平安无事了,因为房司令和我爱我家借助的支付宝上线了一个名为“相寓”的信用生活租房支付平台,所有的房租都通过这个“相寓”交房租,因此,逾期后不久,支付宝上就出现了一条违规记录,导致一些信用功能无法使用!下图为某受害者截图:
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大家可能会疑问,既然这么多的坑,为什么还有人签合同租他们的房子呢?因为他们的合同一共十多页,密密麻麻的条款也比较混乱,虽然有的地方加粗了重点,但是那些加粗的重点对于租客来说不是重点,甚至跟租客没什么关系,对租客来说真正重点的地方都没加粗标出来,因此不少人没有耐心看完这么多的合同条款,就口头咨询,觉得能接受就签了。有的人回去仔细看了合同后发现合同的条款跟他们口头承诺的不一样,就找他们退房,下边的纠缠估计大家也能想象出来,毕竟合同都签了,想退房可就没那么容易了。还有直到退租的时候才被告知要交两三个月的违约金才能退租,因为2017年的房司令合同大多数都是电子版了,而且不需要租客亲自填写电子合同,由中介或房司令代签完成后直接发到租客邮箱的(具体是中介还是房司令代签的不清楚,但是所有租客信息都是中介获取的)。下图:
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合同的坑可不止租客违约要交一个月押金,一个月违约金,房司令一个月违约金,还有一个租客常常发现不到的坑,那就是“如果中介违约了呢”?答案是,中介拒绝赔偿,而且还理直气壮的拒绝!为什么呢?因为合同里没有这一项的相关条款!所以签合同之前一定要让中介把中介与房东的合同拿出来看一看,特别是签约期限,如果签约时间快到期了,中介却不告诉你,等到房东突然收房子的时候就傻眼了,或者入住后发现房子存在安全隐患不敢继续住了,找中介要违约金也是要不回来的,反正中介违约不用赔违约金,他们违约了合同没规定你也不能拿他们怎么样!当然也可以要求跟房东和中介签订三方合同也是可以的,只可惜很少有人知道可以这样签合同。
像这种情况有人咨询过律师,律师说:他们的合同很可能不具有左边法律右边效力,合同太不公平!
二房东——我爱我家中介与房司令合同问题总结:中介与租客签合同的时候不说明情况隐瞒合同实情;合同过多,重点标注不明显;合同不合理,逾期费过高,收取多份违约金,中介方违约却不用赔付给租客违约金,而且合同里没有中介违约的相关条款,严重不公平;欺诈威胁租客,租客觉得被骗后拒绝交钱之后他们就骗租客说会上征信,并且天天打电话骚扰,并找人上公司闹事,还向中介要租客的家人电话,威胁租客家人交钱,甚至用电话轰炸机轰炸,这不能算是正当做生意的方法;身为第三方合同签字方式为电子合同,但是却不需要租客亲自确认填写合同,合同为代签更是减弱了左边法律右边效力,并且即使为第三方合同也应该出面签合同,并不应该让中介拿着第三方合同与租客代签完成!
尽管此类事件已有多人向房管局举报,房管局却都不愿更多的涉及此事,说按合同来,可是这样不公平的合同都没人能站出来替受害者办一次公道事!希望租房市场能统一起来,合理管理租房市场,不要再让更多的黑中介继续发展强大,让更多的人受骗。希望马云一统房租市匙蟊摺尽坑冶哽做起来,将那些黑中介垄断的房源能从各种中介手里挖出来,统一合理合法出租!
其嘴脸之丑恶,其吃相之难看,其作恶之下限。
无fvck说。
下面说经过,两个月前租一个市中心公寓,在中介带领下签的是电子合同。约定转租收300即可,押金3000,中介费500。
两月后提出转租,此刻嘴脸就变了。
为何转租?
我按月交租金变成按月还贷款。认为极不妥当。不办理信用卡也不办各种贷款本身极度反感。
请问我什么时候申请贷款了?
贵公司有什么资格?
在我毫不知情的情况下申请贷款是否违法?
其次,当初约定转租出去,退押金,收300手续费用变成押金成违约金!!!!
这tm是诈骗。
国家还管不管了?
针对大学生搞这种丧尽天良的事情,你们还有没有良知。
坐标长沙,事主我朋友,正在收集证据,寻求左边法律右边援助。
我不信,也不愿相信,一个省会城市,可以容留阳光下的罪恶。
后续相关进度我会随时跟进更新。。。
事件经历者来回答一发,到今天(2017-10-20)为止已经退租20天,期间也经历了各种恶心,我爱我家的暂且不说,反正就是以后再也不找他们了,各位如果有找房需求建议去豆瓣,水木社区看看,里面还算靠谱,千万千万不要找爱家,这是用钱买到的教训,要是实在找不到的话可以找链家,虽然也要中介费,但是你至少能见到房东人啊,而且中介费只收一次,而爱家是一年一收,你租房子的时候是不会告诉你的,好了,言归正传:
由于提前退租,所以上面回答经历的问题我也有经历,且听我一一道来;
退租开始房司令的工作人员打电话告诉我下个月房租还是正常缴纳吧,否则违约金会比房租还要高(声明:本人只是提前一个月退租),我当时由于在爱家根本就没有押金,直接忽略;
最近一段时间由于时间太长了,开始陆陆续续收到房司令的电话、短信、微信的各种告知(或者说是威胁),总之就是说要上征信啥的,下面我来一一分析下:
疑点1:请看图:
各位请看这两条短信,发信人居然是私人号码,像这种告知短信不应该是以公司的名义来发送吗,开通个短信通道很贵吗?怎么能用私人号码,估计这就是他们用了威胁你用的;
疑点2:经过短信,电话的各种骚扰后就会有自称房司令的工作人员添加你的微信,给你缴纳违约金的方式;请问各位自认为违约金的缴纳方式应该是啥?至少也是在你借款的那里生成一个订单吧,这是常识啊,那么房司令是怎么干的呢,加微信,通过微信给你一个支付宝的左边二维码右边,让你扫码支付,扫码啊,而且还没有金额,金额要自己输入,自己输入啊,这是糊弄鬼呢啊,就冲这流程的松散性我也不给,左边二维码右边如下(还是支付宝的,用微信发你支付宝的付款左边二维码右边):
疑点3:关于违约金,我本来的违约金应该是510元,本来没多少,当初差一点就给了,可是看上面短信上说的是多少?2500!!涨了5倍,我估计是发短信的时候这条短信是从别人那里复制过来都没来得及改,后来又发了一天短信把这个金额直接去掉了(孙子你逗我呢),还有就是贷款是在相寓里,我想就算支付了违约金,相寓的订单也不会取消吧
疑点4:关于征信,我想这是所有人最关心的,但是我觉得这就是在吓唬你,扛不住的就给了,想像下哪家银行贷款会如此随意,还没抵押,银行钱多的没处花了?所以说房司令又开始调皮了,我还特意查询了下我的征信,请看下图:
上面就没有相关的贷款项目,我红色框框中标明的是我之前的借款,所以说凡是从银行的借款都会在这里显示的,连我之前手机欠费都没有录入,难得房司令比中国移动还厉害,能感动央行(由于我已经买房,且5年内不会有贷款需求,所以我到底要看看它是不是会上征信,其实结果可想而知)
当然,你违约也不是没有任何影响的,除了被骚扰(其实我一直不明白他们怎么会找到你家人的电话和公司地址,这个怎么能给爱家呢),就是相寓会将你的逾期上报芝麻信用,应该支付宝的一些信用相关功能,建议各位使用家人的支付宝代替,一个支付宝可以绑定5个子账号,功能几乎一样,这是我的替代方案。
综上:我爱我家和房司令做法老套,行为松散,过程不严谨,讨款方式极其无耻且不够缜密,所以建议各位,正在找房子的不要用我爱我家和房司令,避免入坑,已入坑的早日出来,还有就是钱能不给就不给,挣钱不易,且用且珍惜,有问题的知友欢迎私信,看到后会及时回复
以上愚见,不喜勿喷!
不匿名了,也不怕那帮孙子看见
还有,怕骚扰就换个手机号
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2017-10-28来更新一发,今天无意间看了一下芝麻信用,相寓还真的给上报了,我还特意查询了一下相关影响和央行征信,请看下图:
芝麻信用违约图
违约相关问题截图(支付宝的解释)
芝麻信用和央行征信是分离的
保留时限为五年
违约的影响
上边的解释说明只会影响支付宝的相关信用功能(而且只是接入芝麻信用的商家的一个参考标准,本人亲测共享单车不受影响,其它的功能本人没有使用过)。
我昨天还特意定制了一份央行的征信报告,结果如下:
结果和上个月的征信结果完全相同,所以大家不必担心,我已经启用我的备用支付宝,但是现有支付宝我还会继续用来缴纳水电费和还信用卡尽量冲淡负面记录,同时我会继续跟进违约对我的相关影响,过几个月再来更新央行征信,目前看一切正常,还有,有人私信我说实在找不到房子无奈之下找爱家,我再次重申,大家最好还是不要用,下面提供一下北京的找房子的地方:
北京租房小组(适合找合租的朋友)
水木社区-源于清华的高知社群(适合整租)
不过这些地方的房子良莠不齐,而且也有不少中介已经渗透,还需要自己鉴别
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2017-11-09更新:
经过知友提醒今天通过芝麻信用客服电话对房司令和相寓进行了投诉,不得不说客服的态度非常好,解决问题速度也不错,刚刚打完电话违约记录就变成了申诉状态,如下图
如果有相关问题的知友也可以去投诉,客服还说如果投诉数量大的话就会解除与相寓、房司令的合作,像这种垃圾的第三方就不能让他们活,希望各位受害者团结起来,让他们知道多行不义必自毙,打个电话也就三四分钟的事情,也许就是一个电话就能让更多的消费者免受其害。
芝麻信用投诉电话:0571-
芝麻信用投诉电话:0571-
芝麻信用投诉电话:0571-
按照语音提示操作即可。
等处理结果完成后再来更新。
最近很多知友私信我说收到一个什么类似仲裁告知书的东西,还是寄往老家的,本人非左边法律右边专业,但依然觉得有假,想想这群孙子为啥不走左边法律右边途径调解呢,我相信法院是一定有办法找到你的,但是他们找不到你,只能找到你户籍地址,难道不反常吗?事物反常即为妖!
还有出门在外多长个心眼,比如去办一张假身份证。
----------------------------------2018-08-22更新----------------------------------
没想到事情过去快一年了还能接到房司令的电话,不过我这次没有听他们忽悠,而是在听到房司令三个字后直接挂断拉黑!
为此,我昨天又定制了一份个人征信报告,且看下图:
可以看到我的央行征信还是一切正常,由此看来房司令的能力不过如此,各位大可放心。另外我的支付宝中芝麻信用的负面记录到目前为止没有对我产生什么实质的影响。
这个事件过去将近一年了,差不多该做个了结了,以后我将不再关注这个问题。现在的房子还有一个月到期,我将再次成为找房大军的一员。。。
最后,祝各位一切安好。
如果有房司令或者我爱我家或者其它作恶中介看到此贴,奉劝你们还是做点善事吧,因为
善恶终有报
天道好轮回
不信抬头看
苍天饶过谁
苍天饶过谁
苍天饶过谁!!!
具体还是要看你朋友和我爱我家的合同条款违约扣押金是很合理的免押金的基础是你朋友正常履行完合同期限另外这个剩余房租的百分之十很可怕不知道合同条款中是否有这样的约定还有贷款的这笔钱虽然你朋友违约但是已经扣了押金了贷款应该由我爱我家公司赎回如果不及时极有可能影响个人征信记录请妥善处理目前以协商为主要方案协商不成走左边法律右边途径吧
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